Günümüz iş dünyasında, bilgi işlem altyapısında yaşanacak birkaç dakikalık bir kesinti bile ciddi maddi zararlara ve itibar kaybına yol açabilmektedir. Regal Bilgisayar ve Güvenlik olarak, işletmenizin donanımsal, yazılımsal ve siber güvenlik altyapısını 7/24 güvence altına alan proaktif Kurumsal Bakım Anlaşmaları sunuyoruz.
Kurumsal Bakım Anlaşması; şirketiniz bünyesinde yer alan bilgisayarların, sunucuların (server), ağ (network) bileşenlerinin ve yedekleme sistemlerinin periyodik olarak kontrol edilmesi, optimize edilmesi ve olası arızaların daha meydana gelmeden engellenmesini kapsayan profesyonel bir BT (Bilgi Teknolojileri) ortaklığıdır.
Bu anlaşma kapsamında, işletmenizde tam zamanlı bir IT personeli barındırmanın getirdiği yüksek maliyetlerden kurtulurken, arka planda tüm sistemlerinizi izleyen uzman bir ekibin desteğine sahip olursunuz. Sadece cihaz arızalandığında değil; sistemlerin her an stabil, hızlı ve güvenli çalışması için çalışırız.
Her işletmenin altyapısı ve ihtiyaçları farklıdır. Bu doğrultuda firmanıza özel ölçeklendirilebilir çözümler üretiyoruz. Anlaşma dahilinde standart olarak sunduğumuz hizmet başlıkları şunlardır:
Belirlenen takvim dahilinde (aylık veya üç aylık dönemlerde) tüm bilgisayar ve sunucu donanımlarınızın fiziksel ve yazılımsal bakımları yapılır. Sistem logları incelenerek gelecekte arıza yaratabilecek kararsızlıklar erkenden tespit edilir ve düzeltilir.
Şirketinizin ticari sırları, muhasebe kayıtları ve müşteri verileri bizim için kritiktir. Anlaşma kapsamında NAS cihazlarına, yerel sunuculara veya bulut (cloud) altyapılarına günlük, haftalık ve aylık otomatik şifreli yedekleme senaryoları kuruyor, yedeklerin geri dönülebilirliğini düzenli olarak test ediyoruz.
Sadece bilgisayar tamiri yapmıyoruz; ağ altyapınızı analiz ederek firewall (güvenlik duvarı) yapılandırmanızı, UTM cihazlarınızı optimize ediyoruz. Şirket içi siber saldırıları, fidye yazılımlarını (Ransomware) engellemek adına antivirüs ve uç nokta güvenlik (Endpoint) politikalarını uçtan uca yönetiyoruz.
Kritik bir sorun yaşandığında, telefonla veya gelişmiş uzaktan bağlantı yazılımlarımızla dakikalar içinde müdahale ediyoruz. Uzaktan çözülemeyen donanımsal krizlerde ise sözleşmede taahhüt edilen süre (SLA) dahilinde işletmenize bizzat gelerek yerinde teknik servis sağlıyoruz.
Biz sadece dışarıdan hizmet veren bir teknik servis değil, firmanızın dijital dünyadaki koruyucu kalkanı ve teknoloji danışmanıyız. Donanımsal tecrübemiz ile RegalSSL markamızdan gelen web siber güvenlik uzmanlığımızı tek bir potada eritiyoruz. Bizimle çalışan işletmeler, altyapı çökmeleriyle veya veri kayıplarıyla değil, sadece kendi işlerini büyütmekle ilgilenirler.